Внимание! Важная информация об отмене рейсов Air France

Уважаемые друзья!

В связи с забастовкой пилотов Авиакомпании Air France с 15 по 22 сентября 2014  неизбежны многочисленные отмены рейсов.

air-france-KLM-130222

Мы просим всех пассажиров проверять статус рейсов на сайте airfrance.ru до отправления в аэропорт.
Авиакомпания Air France предлагает пассажирам, имеющим билеты на рейсы  AF в период с 15 по 22 сентября, следующие опции:

1. Изменение даты путешествия:

Пассажиры могут бесплатно перенести даты своего путешествия согласно следующим инструкциям:

1.1 По желанию пассажиров (рейсы выполняются)

а) Изменить даты путешествия в той же кабине на рейсы AF/KL/A5/DL с 23 сентября по 30 сентября 2014 включительно.
б) Изменить даты путешествия в той же кабине только на KL / A5 / DL или других компаний, выполняющих рейсы под маркетинговым кодом AF, с 15 сентября по 22 сентября 2014 включительно.
в) Изменить даты путешествия в том же классе бронирования на рейсы AF/KL/A5/DL с 01 октября по 15 декабря 2014 включительно. Если оригинального класса бронирования нет в наличии, разрешается использование более дорогого класса со взиманием разницы в тарифах.
1.2 Вынужденное изменение ( рейсы отменены или задержаны более чем на 5 часов):
а) Изменить даты путешествия в той же кабине , на рейсы выполняемые AF, в предыдущие дни //  в тот же день, что и оригинальный рейс // с 23 сентября по 30 сентября 2014 включительно.
б) Изменить даты путешествия в той же кабине только на  KL / A5 / DL или других компаний, выполняющих рейсы под маркетинговым кодом AF, до 30 сентября 2014 включительно.
в) Изменить даты путешествия в том же классе бронирования на рейсы AF/KL/A5/DL с 01 октября по 15 декабря 2014 включительно. Если оригинального класса бронирования нет в наличии, разрешается использование более дорогого класса со взиманием разницы в тарифах.
2. Изменение маршрута:
При выписке билетов по новым направлениям  на AF/KL/A5 учитывается полная стоимость оригинального билета. Если стоимость нового билета превышает стоимость оригинального билета, производится добор до нового тарифа без штрафных сборов. Разница в цене или возврат должны оформлены на EMD.
3. Полный возврат может быть предложен пассажиру в случае отмены рейса или задержки рейса более чем на 5 часов.
Агентства путешествий могут производить возвраты полностью неиспользованных билетов в своих системах бронирования, частичные возвраты — запрашивать через BSP.
Изменение бронирования / переписка билета / возврат должны быть завершены до 30 сентября 2014, включительно.

В случае, если указанные выше варианты изменения поездки отсутствуют, просим Вас связываться с helpdesk AFKL или прямыми офисами продаж AFKL.

Информацию об отмене или задержке рейсов в реальном режиме времени проверяйте, пожалуйста, на сайтах:
www.airfrance.ru

 

С уважением OTA Pososhok

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>